誠に勝手ながら、年末年始のお問い合わせへの回答および配送につきましては、下記の通りとさせていただきます。 ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
【お問い合わせについて】 下記の期間中、お休みとさせていただきます。
2024年12月27日(金)13:00～2025年1月6日(月)9:00
2024年12月27日(金)以降のメールでのお問い合わせへの回答は年明けになる場合がございます。
お急ぎの場合はフリーダイヤル0120-231-514までご連絡ください。
【年末年始の配送について】
年末年始期間2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)は商品の発送をお休みさせていただきます。なお、発送休業期間中もご注文は承ります。
配送希望日をご指定いただかない場合、12月24日(火)までにご注文いただけますと、年内に発送させていただきます。
12月25日(水)以降のご注文につきましては、年明け1月7日(火)以降の発送となります。予めご了承ください。
■・・・休業日
※27日は発送業務のみ
【配送希望日指定について】
配送希望日をご指定される場合、以下のスケジュールにて承ります。
なお、年末にかけて、交通事情や運送会社の荷物量増加等による配送遅延が予想されます。余裕をもってご注文いただけますようお願い申し上げます。
12月19日(木)までのご注文は、通常通り12月26日(木)以降の着日指定が可能
12月20日(金)～12月22日（日）にご注文の場合、1月6日(月)以降の着日指定が可能
12月23日(月)にご注文の場合、1月7日(火)以降の着日指定が可能
12月24日(火)にご注文の場合、1月8日(水)以降の着日指定が可能
12月25日(水)にご注文の場合、1月9日(木)以降の着日指定が可能
12月26日(木)～1月5日(日)にご注文の場合、1月10日(金)以降の着日指定が可能
1月6日(月)以降のご注文は、通常通り1月14日(火)以降の着日指定が可能
※北海道、青森県、秋田県、広島県、島根県、山口県、鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県へのお届けは、上記に記載の着日より1営業日後以降の指定が可能です。離島など一部地域へのお届けは配送にさらに日数を要する場合があります。
※配送希望日をご指定いただかなかった場合、基本的にご注文日より3営業日後の発送となります。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。